Jeg har ikke rigtig haft motivationen til at skrive her på bloggen det sidste stykke tid, da jeg ikke rigtig har kunne finde emner at skrive om. Når jeg så endelig havde fundet et eller andet, så var det som om at tiden ikke rigtig var til det.

Her de sidste par dage, har jeg gået og tænkt over en sag der har været oppe i medierne – hvilket nok også er fair… I sidste udgave af Kontant på DR, kunne man opleve direktøren fra DELL levere noget af det mest uprofessionelle jeg nogensinde har set fra en virksomhed på den størrelse, hvilket jeg tydeligvis ikke er den eneste der mener.

Jeg vil dog gerne benytte min side til at komme med mine erfaringer omkring DELL, som en lille modvægt til den (sikkert helt fair) kritik der har været af DELL den seneste tid.

Jeg har aldrig været den store fan af DELL, hvis man blot har nørdet en smule på nettet, så bliver man hurtig klar over, at DELL ikke har det bedste rygte, tilgengæld har de altid haft nogle priser som stort set ingen andre har kunne matche. I mit seneste job var der dog truffet en ledelsesmessig beslutning om, at man kørte med DELL maskiner, de galdt både som arbejdsstationer samt servere. Jeg var klar over fra starten, at jeg blot måtte få det bedste ud af situationen.

Jeg skal ikke kunne sige om det var fordi vi var erhvervskunde, eller vi blot har været heldige, men jeg oplevede altid en utrolig god service, samt at DELL overholdte de leveringstider de lovede. En enkelt gang kiksede det med en skærm, da den var i restordre, men det blev hurtigt rettet op af DELL, der straks sendte en anden skærm i samme størrelse.

Der er nok ingen tvivl om, at DELL står over for nogle store problemer i kundernes øjne for tiden, den slags omtale som de fik i Kontant, er ikke helt nemme at få slettet i forbrugernes bevisthed.

 Jeg må dog af erfaring sige, at hvis jeg løber ind i en virksomhed der køre med DELL servere ikke løbe skrigende væk.